Насколько важны отзывы об агентствах недвижимости при выборе работы или риэлтора?
Выбрать добропорядочного агента или заключить договор с риэлтором помогают отзывы об агентствах недвижимости. В них реальные люди рассказывают о своих впечатлениях от сотрудничества, делятся замечаниями и негативом. Такие же отклики помогают понять, стоит ли устраиваться на работу в компанию или нет. Но где искать настоящие рассказы, а не «заказанный позитив».
Как понять, реальный ли отзыв?
Нередко оставляют комментарии и отзывы агентства недвижимости. Сами сотрудники или наемные фрилансеры сочиняют хвалебные речи на заказ. В результате, создается видимая положительная репутация в сети.
Понять, что перед вами реальные отзывы об агентствах недвижимости можно по ряду критериев:
- Стилистика не идеальна. Вычитанные реплики, без грамматических или стилистических ошибок способны писать только 10-20% жителей России. Большинство оставляет отзыв «на ходу», не обращая внимания на идеальность его содержания.
- Легкость и ощущение присутствия. Комментарии оставляют «на эмоциях». Они похожи на реальный рассказ из серии «а вот вчера со мной случилось». Если перед вами вычитанная статья – это заказной отклик.
- Локация комментария. На официальном сайте агентства будут только вычитанные варианты. В 50% добросовестные компании печатают реальные отклики. Лучше всего искать источники информации на специальных ресурсах – отзовиках.
Отклик может быть подписан реальным или вымышленным именем. Это не имеет принципиального значения. Постарайтесь с первого предложения понять, стоит ли доверять тому, кто опубликовать отзыв или нет. А уже потом анализировать информацию из комментария.
5 причин прислушаться к отзывам
По статистике, отзовиками пользуются только 30-40% клиентов различных агентств недвижимости. Большинство жителей России просто идут в ближайшее заведение или звонят по первому попавшемуся телефону конторы. И в результате только 50% таких легкомысленных людей получают действительно качественные услуги риэлтора или другого специалиста в сфере недвижимости.
Почему стоит смотреть отзывы об агентствах недвижимости? Вот всего 5 весомых причин:
- Увидеть, насколько популярна компания. Чем больше откликов – тем больше было посетителей и клиентов.
- Понять, стоит ли доверять фирме. Наличие реальных положительных комментариев повышает лояльность и доверие к агентству.
- Получить адекватную оценку работы специалистов. Нередко встречаются отзывы, касающиеся конкретных риэлторов или оценщиков недвижимости. Так можно выбрать сразу конкретное лицо для сотрудничества.
- Отсечь несколько недобросовестных вариантов. Наличие большого количества отрицательных откликов указывает на плохое качество обслуживания в фирме.
- Посмотреть, какие реальные услуги оказывает компания. Бывает, что на сайте указан большой спектр услуг, а по отзывам клиентов их намного меньше.
Но помните, что могут встречаться отзывы агентства недвижимости, где они пишут сами о себе. На такие варианты обращать внимания не стоит.
Совет. Изучите как минимум 3-5 сайтов с отзывами, прочтите на них по 5-10 откликов и решите, хотите ли работать в этой фирме или заказывать у нее услуги. И помните, что лучше подольше подумать, чем доверить продажу собственности недобросовестным агентам. Да и трудоустройство в крупной фирме куда приятнее, чем в конторе с обманщиками.
На нашем сайте вы найдёте отзывы от реальных людей, кто уже сотрудничал с нашими специалистами.